技术支持

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技术支持政策


  

技术支持范围

1、本公司产品的软、硬件资源提供情况咨询。
2、本公司产品的软、硬件手册使用过程中遇到的问题。
3、本公司提供的OEM、ODM售后技术支持。
4、已购买本公司产品用户的资料丢失、更新后重新获取。
5、本公司产品的故障判断及售后维修服务。
 
技术讨论范围

1、源码的修改以及理解。
2、应用程序开发问题。
3、操作系统如何移植。
4、用户在自行修改以及开发中遇到的软硬件问题。
 
技术支持方式

1、电话:0312-3119192  0312-3102619

2、邮箱:
Linux 技术支持:
linux@forlinx.com 
Win CE 技术支持:
wince@forlinx.com 
Android 技术支持:
android@forlinx.com 
硬件技术支持:
hardware@forlinx.com

3、论坛:http://bbs.witech.com.cn
 
技术支持时间

周一至周五: AM 9:00—11:30,PM 13:30—17:00

公司按照国家法定节假日安排休息,在此期间无法提供技术支持,有问题请发邮箱或论坛技术支持区,我们会在工作日尽快给您回复。


资料下载方法

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